판매 후 문의는 24시간 가능하며, 온라인으로 답변해 드립니다.

진정한 글로벌 관점을 수용하는 당사의 광범위한 서비스 포트폴리오는 국경을 넘나드는 다양한 요구에 부응합니다. 24/7 가용성에 대한 당사의 헌신은 전 세계 고객의 끊임없이 변화하는 요구 사항을 항상 충족할 준비가 되어 있음을 보장합니다. 중국 본토, 일본, 한국, 동남아시아, 유럽 또는 아메리카 등 시간대나 위치에 관계없이 당사의 간소화된 지원 인프라는 거리를 연결하도록 설계되어 여러 언어로 즉각적인 지원을 제공합니다.

중국어, 일본어, 한국어, 영어에 능통한 다국어 고객 서비스 담당자가 모든 질문이나 문제를 도와드리기 위해 준비되어 있으며, 원활한 소통과 이해를 제공합니다. 라이브 채팅, 화상 회의, 원격 지원과 같은 최첨단 기술을 활용하여 지리적 경계에 관계없이 실시간 지원을 용이하게 합니다.

제품 문의에서 복잡한 기술적 문제 해결에 이르기까지, 당사의 광범위한 애프터 서비스에는 설치 안내, 유지 관리, 소프트웨어 업데이트 및 사전 예방적 문제 예방이 포함됩니다. 글로벌 커버리지에 대한 당사의 헌신은 지역별 요구 사항을 예상하고 해결하여 각 고객의 경험이 고유한 환경에 맞게 조정되도록 보장합니다.

궁극적으로, 고객 중심성에 대한 우리의 변함없는 집중은 귀사의 사업이 어디에 있든 일관된 수준의 우수성을 제공할 준비가 되어 있다는 것을 의미합니다. 글로벌 연결성에 대한 이러한 비할 데 없는 헌신은 모든 대륙과 바다에서 고객이 목표를 달성하도록 지원하는 신뢰할 수 있는 파트너가 되겠다는 우리의 약속을 강조합니다.