소프트웨어는 평생 무료 업그레이드 및 유지관리가 가능하며, 전체 기계는 1년 동안 무료 보증 교체가 가능합니다.
존경하는 저희 조직에서 저희는 소프트웨어 솔루션의 단순한 구매를 넘어서는 비할 데 없는 고객 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 사용자 만족에 대한 저희의 헌신은 독특한 평생 정책을 포함하는 포괄적인 애프터 서비스를 통해 분명히 드러납니다.
첫째, 우리는 기술의 진화하는 본질을 이해하고 있기 때문에 번거로움 없는 무료 업그레이드 서비스를 제공합니다. 이를 통해 고객은 항상 최신 개선 사항과 기능을 추가 비용 없이 활용하여 앞서 나갈 수 있습니다. 정기적인 업데이트는 최적의 성능을 보장할 뿐만 아니라 새로운 위협과 보안 문제로부터 보호합니다.
둘째, 품질에 대한 당사의 헌신은 하드웨어에 대한 업계 최고의 1년 보증으로 뒷받침됩니다. 예상치 못한 이유로 보증 기간 내에 있는 기계가 의도한 성능을 충족하지 못하는 경우, 당사는 즉시 추가 비용 없이 교체품을 제공하여 당사 제품의 내구성과 신뢰성에 대한 당사의 확신을 입증합니다. 이 보증은 모든 제조상의 결함을 포함하며, 채택의 중요한 초기 단계에서 고객에게 마음의 평화를 보장합니다.
또한, 저희의 전담 기술 지원팀은 24시간 연중무휴로 운영되며, 모든 문의 사항이나 문제를 신속하고 전문적으로 처리할 준비가 되어 있습니다. 그들은 단일 연락처 역할을 하며, 전문적인 지침과 시기적절한 해결책을 제공하여 소프트웨어 수명 주기 전반에 걸쳐 원활한 경험을 보장합니다.
요약하자면, 우리의 애프터서비스는 보장하다고객 중심성에 대한 우리의 헌신에 대한 증거입니다. 이는 지속적인 지원, 혁신 및 신뢰성에 대한 약속으로, 고객이 핵심 운영에 집중할 수 있도록 하는 동시에 투자 뒤에 강력한 서비스 기반과 보호가 있다는 것을 알 수 있게 해줍니다.